Olá, equipe de suporte,

 

Gostaria de solicitar uma verificação no meu domínio quintalpersonalizados.com.br.

 

 

Ao tentar acessar a área de gerenciamento, recebo a seguinte mensagem de erro: "No momento este domínio não está ativo. Domínios só podem ser gerenciados se estiverem ativos".

 

 

Notei que o Status aparece como Expirado, porém a data do Próximo Vencimento está marcada para 15 de dezembro de 2026. Além disso, consta uma data inicial de SSL em dezembro de 2025.

 

 

Como o vencimento futuro indica que o domínio deveria estar ativo, peço que verifiquem por que o sistema o bloqueou e atualizem o status para que eu possa voltar a gerenciá-lo.

 

 

 

No aguardo,